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  1. #1
    Avatar von RennFuchs
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    Standard Giro Größenverstellsystem defekt!

    Servus,

    habe mir vor ca 6 Wochen einen neuen Helm zugelegt - Giro ATMOS II.
    Nach nicht mal 10 Touren ist das Größenverstellsystem " ROC LOC 5 FIT"
    kaputt bzw auseinander gefallen.

    Zwei Fragen:


    1. Ist dies ein Garantiefall?
    2. Falls nicht. Das Teil gibt's ja für relativ günstig nachzukaufen. Kann man das selbst tauschen oder besser vom Fachmann erledigen lassen?


    PS. was ist das eigentlich für ein minderwertiges Material? Mein 10 Jahre alter UVEX Helm ist auch nur 10g schwerer und dagegen gefühlt unzerstörbar.
    was willste machen, nützt ja nichts

  2. #2
    Avatar von Steffen42
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    Standard

    Hab ich auch im Giro Helm und noch nie Probleme gehabt.
    Was ist das für eine Frage; tauschen lassen, was sonst? Ersatz kostet 50€ und nach ein paar Wochen darf so ein zentrales System nicht kaputt sein.

  3. #3
    Avatar von Microsash
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    Standard

    Mein Giro Helm mit dem gleichen System hat über 10k km....also ich würds auf Garantie probieren.

  4. #4
    Avatar von RennFuchs
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    Standard

    Zitat Zitat von Microsash Beitrag anzeigen
    Mein Giro Helm mit dem gleichen System hat über 10k km....also ich würds auf Garantie probieren.
    Droh-email ist bereits rausgegeangen. Mal gucken was passiert.
    was willste machen, nützt ja nichts

  5. #5
    Avatar von RennFuchs
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    update:

    hab den Internetshop bezüglich der Garantieabwicklung kontaktiert und bin (wie erwartet) auf den Hersteller vereisen worden.
    Aber auf Warranty Claim Form bin ich nicht weiter gekommen.

    Glücklicherweise habe ich das Teil bei Bike-Components für 16,45€ incl Versand geschossen!
    was willste machen, nützt ja nichts

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