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Zwei Jahre Polar M400

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Hi, ich habe folgende(s) Problem(e) mit meiner M400. Seit etwa 3 Monaten ging von heute auf morgen die Hf-Messung nicht mehr. Neue Batterien reingemacht, sogar neuen Gurt gekauft, aber die M400 zeigt dauernd -- bei der Hf an. Seit nun etwa 1 Monat funktioniert das Synchronisieren mittels Bluetooth und der App auch nicht mehr. Ich bekomme zwar die Aktivität übertragen, aber er erkennt es nicht als Trainingseinheit an.
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Uhr und polar, aber mittlerweile find ich es ziemlich doof.
Hat jemand von Euch da ähnliche Erfahrungen oder sogar Problemlösungen an der Hand!? Wäre sehr dankbar!
LAUFEN
5km - 16:00 (01.01.2022)
5000m - 17:03,4 (07.06.2019)
10km - 33:50 (06.03.2022)
21,1km - 1:19:26 (10.03.2019)

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Running-Gag hat geschrieben:Hi, ich habe folgende(s) Problem(e) mit meiner M400. Seit etwa 3 Monaten ging von heute auf morgen die Hf-Messung nicht mehr. Neue Batterien reingemacht, sogar neuen Gurt gekauft, aber die M400 zeigt dauernd -- bei der Hf an. Seit nun etwa 1 Monat funktioniert das Synchronisieren mittels Bluetooth und der App auch nicht mehr. Ich bekomme zwar die Aktivität übertragen, aber er erkennt es nicht als Trainingseinheit an.
Ich war bis jetzt immer sehr zufrieden mit der Uhr und polar, aber mittlerweile find ich es ziemlich doof.
Hat jemand von Euch da ähnliche Erfahrungen oder sogar Problemlösungen an der Hand!? Wäre sehr dankbar!
Wie alt ist denn die Uhr? Ich würde mal kontakt mit Polar aufnehmen, die sind recht kulant.

https://support.polar.com/de/support/ko ... mail_polar

Das hat bei mir sehr gut geklappt. Ich hatte aber auch nur eine "kleine Stelle" am Arband und bekam umgehend ein neues zugesandt.

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Danke Sven, habe mich mal an den Support gewendet. @Derry, der Kontakt war genauso, wie auf dem Video am Ende, also dürfte dort eigentlich alles richtig sein ;) Aber danke!
LAUFEN
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