ich habe mir Mitte Mai 2008 einen Forerunner 405 von gps-digital-technik.de aus Litauen bei Ebay ersteigert. Von dort gab es die schriftliche Zusage, dass man im Garantiefall nicht auf eine Reparatur warten muss, sondern umgehend ein Austauschgerät erhält.
Nachdem mein FR 405 zuletzt erhebliche Probleme gemacht hat, habe ich gps-digital-technik.de am Samstag angemailt und innerhalb von 2 Stunden eine Antwort bekommen. Ich habe das Gerät dann heute mit Hermes versandt.
Zum vorhandenen Fehler möchte ich mal die Beschreibung aus meinem Anschreiben zitieren:
Fehlerbeschreibung:
Während des Laufs, zuletzt spätestens nach 4 - 6 km, schaltet das Display auf einmal von der Trainingsmodusanzeige in den Menüpunkt Satelliten. Das Gerät schaltet dann meistens ständig zwischen der Menüanzeige Satelliten und der Balkenanzeige (Satelliten-)Genauigkeit hin und her. Manchmal lässt es sich am Anfang noch mit dem Touchring wieder in den Trainingsmodus schalten, aber dieser verschwindet sofort wieder und die Anzeige springt wieder auf Satelliten - Genauigkeit. Die Uhr lässt sich dann, egal was man drückt, nicht mehr in den Trainingsmodus zurückbewegen. Manchmal taucht dieser durch Zufall wieder auf, ist dann auch gleich wieder weg. Wenn man oftmals hintereinander den Touchring drückt, springt die Anzeige manchmal zwischen Satelliten - (Satelliten-)Genauigkeit und dem Trainingsmodus wild hin und her, bleibt dann aber wieder auf Satelliten hängen. Manchmal geht dann auch beim Drücken von Training auf dem Touchring einfach nur ständig das Licht an.
Das Problem gab es, wenn ich mich richtig erinnere, von Anfang an immer wieder. Zunächst trat es nur sporadisch auf, vor allem wenn es draußen sehr feucht war (leichter Regen). Es war aber ansonsten kein wirkliches System dahinter zu erkennen, warum der Fehler ab und zu auftrat. Die letzen Wochen trat es jedoch bei jedem Lauf auf und ist nicht mehr akzeptabel, da man ab dem auftreten des Problems überhaupt keinen Überblick über die eingestellten Trainingsmodi mehr hat.
Das Gerät läuft wohlgemerkt bis zum auftauchen des Problems einwandfrei.
Das sperren des Touchrings oder auch die Einstellung der Empfindlichkeit des Touchrings auf gering schaffen keine Abhilfe. Aber selbst wenn dies funktionieren würde, wäre das ja keine Lösung.
Nachdem der Fehler - ohne einen oder mehrere Testläufe - wohl nicht nachzuvollziehen ist, möchte ich mal gerne hier die Frage aufwerfen, ob jemand den gleichen oder einen ähnlichen Fehler beim FR 405 oder vielleicht auch einem anderen FR hatte?
Außerdem interessiert mich, ob jemand Erfahrung mit der Garantieabwicklung bei gps-digital-technik.de aus Litauen hat.