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Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 08:37
von RS89
Hallo zusammen,
ich habe ein neuwertiges Laufband der Marke Sportstech erworben. Das Laufband funktionierte die ersten 5 km der ersten Einheit problemlos. Ab KM 6 fing es plötzlich an zu stocken. Bei Belastung stockt die vordere Antriebsrolle.
Die Problemlöser die man im Netz so findet (Laufband ölen, Spannung nachstellen etc.) habe ich bereits alle durchprobiert. Leider ohne Erfolg.
Hat jemand eine Lösung für das Problem?
Vielen Dank im Voraus.
https://drive.google.com/file/d/129jTcH ... p=drivesdk
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 11:40
von RaviniII
Hi,
was steht im Link?
Trau mir nicht, den zu öffnen.
Zu deinem Problem: bietet der Händler so gar keinen Support?
LG
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 12:01
von bones
RaviniII hat geschrieben: 07.01.2025, 11:40
Zu deinem Problem: bietet der Händler so gar keinen Support?
Vermutlich günstig von privat gekauft (neuwertig).
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 12:03
von RaviniII
Das ist bei mir automatisch Ausstellungs- oder Messestück.
Jo, privat, klar.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 13:22
von RS89
Ich habe ein kurzes Video auf meine Google-Cloud =Link hochgeladen.
Das Laufband wurde privat gekauft.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 13:35
von bones
Hast Du schon beim Kundenservice von Sportstech gefragt?
https://www.sportstech.care/hc/de/requests/new
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 07.01.2025, 14:30
von RS89
Ja, hier die Rückmeldung:
"Es tut uns leid, dass du Probleme mit deinem F37 Laufband hast. Es könnte sein, dass die vordere Rolle ausgetauscht werden muss. Die Anleitung dazu findest du in Quelle. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir dir, unseren Kundensupport zu kontaktieren, wie in Quelle vorgeschlagen.
Viele Grüße
Steven
aus deinem Sportstech Brands Team"
Da die Rolle aus meiner Sicht in Ordnung scheint und auch keine genauere Erläuterung von dem Herrn dazu folgte, überzeugt mich diese Rückmeldung nicht wirklich. Und auf gut Glück eine neue Rolle für viel Geld bestellen finde ich auch nicht zielbringend.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 21.02.2025, 08:09
von Imke991992
Guten Morgen,
Ich habe das selbe Problem und hoffe das du schon eine Lösung gefunden hast. :-)
Wenn ja, kannst du sie mir verraten? :-)
RS89 hat geschrieben: 07.01.2025, 14:30
Ja, hier die Rückmeldung:
"Es tut uns leid, dass du Probleme mit deinem F37 Laufband hast. Es könnte sein, dass die vordere Rolle ausgetauscht werden muss. Die Anleitung dazu findest du in Quelle. Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir dir, unseren Kundensupport zu kontaktieren, wie in Quelle vorgeschlagen.
Viele Grüße
Steven
aus deinem Sportstech Brands Team"
Da die Rolle aus meiner Sicht in Ordnung scheint und auch keine genauere Erläuterung von dem Herrn dazu folgte, überzeugt mich diese Rückmeldung nicht wirklich. Und auf gut Glück eine neue Rolle für viel Geld bestellen finde ich auch nicht zielbringend.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 21.02.2025, 21:01
von NeulingF37
Hallo!
Ich habe exakt das gleiche Problem und konnte es bisher nicht lösen. Ich vermute, dass die vordere Rolle defekt ist? Der Motor, der Riemen und alles andere dreht sich ja. Die Rolle und der Gurt nicht.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 21.02.2025, 22:26
von bones
Bei Amazon bewerten immerhin 10% der Käufer das Laufband als Schrott. Meist ist es sehr schnell nach dem Kauf defekt.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 22.02.2025, 11:47
von ruca
bones hat geschrieben: 21.02.2025, 22:26
10% der Käufer
Nein, 10% von denen, die bewerten und deren Bewertungen nicht gelöscht werden.
Sagt nicht viel aus. Was aber viel aussagt, ist wie inhaltlich fundiert hier die 1-Sterne-Bewertungen sind. Oft sind das ja auch nur Rants von Leuten, die mit ganz falschen Erwartungen an ein Produkt rangehen. Oder komplette Fakes, für die ein Konkurrent gezahlt hat.
Die negativen Bewertungen sind hier aber ziemlich konsistent, nur können wir nicht beurteilen, ob das nun 100%, 10%, 1% oder 0,1% der Geräte betrifft. Die es betrifft, haben hier aber wegen der Kombination aus Kundenservice und Ersatzteilversorgung tatsächlich ein Problem.
Re: Probleme Laufband Sportstech F37
Verfasst: 22.02.2025, 12:09
von bones
ruca hat geschrieben: 22.02.2025, 11:47
bones hat geschrieben: 21.02.2025, 22:26
10% der Käufer
Nein, 10% von denen, die bewerten und deren Bewertungen nicht gelöscht werden.
Sagt nicht viel aus. Was aber viel aussagt, ist wie inhaltlich fundiert hier die 1-Sterne-Bewertungen sind. Oft sind das ja auch nur Rants von Leuten, die mit ganz falschen Erwartungen an ein Produkt rangehen. Oder komplette Fakes, für die ein Konkurrent gezahlt hat.
Die negativen Bewertungen sind hier aber ziemlich konsistent, nur können wir nicht beurteilen, ob das nun 100%, 10%, 1% oder 0,1% der Geräte betrifft. Die es betrifft, haben hier aber wegen der Kombination aus Kundenservice und Ersatzteilversorgung tatsächlich ein Problem.
Ich wollte den Betroffenen nur Trost spenden. Sie sind nicht allein.