RUNNER'S WORLD

Hallo zusammen,

ich weiß natürlich, dass dies hier kein Garmin-Support-Forum ist,
aber vielleicht hat ja jemand das gleiche Problem und einen Tip
für mich.
Also:

Ich wollte ein paar der gespeicherten Laufprotokolle löschen,
um die Zeit bei der Übertragung auf den PC zu verkürzen,
da ja immer alle (auch die schon übermittelten) Protokolle
aus dem Forerunner ausgelesen werden.

Wenn ich nun versuche, im Forerunner
die Protokolle zu löschen (zB "älter als 3 Monate"), werde
ich noch gefragt "diese Runden wirklich löschen?", was ich
mit "ja" bestätige - aber nichts wird gelöscht. Das gleiche
übrigens bei "älter als 1 Monat". Der Bestätigungsdialog verschwindet
unmittelbar nach der Auswahl "ja".

Bei "älter als 1 Jahr" bleibt nach der Bestätigung "ja" immerhin
der Dialog etwas länger stehen. Wirkt so, als ob der forerunner
arbeitet oder eben Daten löscht.
Da ich aber keinen Protokoll habe, das älter als 4 Monate
ist, kann ich natürlich nicht überprüfen, ob diese Löschfunktion
funktionieren würde, da es nichts zu löschen gibt.
"Alle Protokolle löschen" habe ich noch nicht versucht, möchte ich
aber auch nicht, deswegen probiere ich diesen Menüpunkt auch
noch nicht aus, denn vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Oder eventuell sagen, woran`s liegt?

Habe seit einem update vor längerer Zeit die Software Version 3.40
drauf und ansonsten noch keinerlei "Unregelmäßigkeiten"
bei der Benutzung gehabt.

Freue mich wirklich über jeden Hinweis.

Danke und viele Grüße,

axlb

Hallo axlb,

beschreibe dieses Problem in einer EMail direkt an den Support von Garmin. Meine Erfahrung zu einem anderen Problem war sehr positiv, da ich sehr schnell eine Antwort und Hilfe bekommen habe.

LG
Toto

Danke für die schnelle Antwort!

Ist der deutsche Garmin Support unter der Email
info@gps-nav.de erreichbar? Habe nichts anderes gefunden
(die haben auch die garmin.de Domain)?

Sonst würde ich Dich bitten, mir die Email-Adresse zu nennen.

Vielen Dank,

axlb

Hallo,

http://www.garmin.com/contactUs/techSupport.jsp




Garmin.de ist ein Händler und keine Vertretung von Garmin

hth
Siegfried

Hallo ,

das gleiche Problem habe ich auch.
Wenn man in der Tagesansicht einen Lauf auswählt und dann eine Runde dieses Laufes nimmt kann man hier den gesamten Lauf löschen.
Die von dir genannten Funktionen sind bei mir auch nicht OK.
Wenn du zuviele Läufe auf dem Forerunner hast löscht er TrackingPoints der letzten Läufe.

mfg
Christiann

Never give up !!!!!

Danke für das feedback. Dass es sich bei "garmin.de" nicht um
den Hersteller handelt, hätte ich ruhig selbst rausfinden können.
Erwähnen sie ja oft genug auf der homepage. Wer lesen kann, ist
klar im Vorteil. ;)
Bin außerdem "beruhigt", dass ich nicht der einzige mit dem Problem
bin. Ich habe jetzt mal eine Mail an den Garmin Support geschrieben
und werde von eventuelle Antworten hier den Inhalt wiedergeben.

Bis dahin,

axlb

So, nun habe ich zwei Antworten, die zwar keine
Lösung bieten, aber mir zeigen, dass ich wenigstens
nicht alleine bin ;)

Antwort 1:
Thank you for contacting Garmin Europe.

Try deleting the history then turning the unit off and on, if this doesn`t
work try a hard reset - hold power and reset for 5 seconds and release.

I hope this helps.
If you have any further questions please let me know.

Antwort 2:
den von Ihnen beschriebenen Effekt konnte ich nachvollziehen.
Die Funktion scheint nicht zu "wirken". Sie können allerdings einzelne Läufe aufrufen und erreichen mit enter-> enter eine Funktion zum löschen des einzelnen Laufs.
Die Info werde ich an Garmin International weitergeben, damit dieser Bug (hoffentlich ) durch das nächste update behoben werden kann.
-------------
Ich habe mich dann entschlossen, einfach alle Protokolle
im Forerunner zu löschen, was auch funktioniert hat.
Habe die entsprechenden logs ja sowieso auf dem Rechner.

Hoffen wir auf eine Behebung mit dem nächsten Update.

Viele Grüße

axlb