Unweigerlich, wenn man etwas länger dort verweilt, hört man so das eine oder andere Gespräch zwischen Kunden und Verkäufern mit. Spannend immer wieder die Kommunikation zwischen erfahrenen und gut vorbereiteten Kunden und Verkäuferfrischlingen. Da prallen Welten aufeinander.
Amüsant hingengen können sich Gespräche zwischen Verkäufern und „ich-fang-jetzt-auch-mit Sport-an“-Kunden gestalten. Und wenn der Verkäufer dann auch noch zur Klasse „hochqualifiziert“ und "jeder-Kunde-wird-so-lange-beraten-bis-er-ohnmächtig-wird-oder-kauft“ gehört, dann kriegt das Ganze schon so'n bisschen Comedy-Effekt. Ich will Euch mit einer (fiktiven) Geschichte mal beschreiben, was ich meine:
Hans ist 45, 175cm groß und wiegt knapp 100 kg – an guten Tagen auch schon mal weniger, so 99,5 kg. Er qualmt wie ein Schlot und isst gern und viel. Da Elvira, sein Herzibusi, lecker kocht und, weil Hans ja immer Hunger hat, auch immer viel auf dem Tisch steht, gelingt es ihm locker, sein Gewicht „stabil“ zu halten. Sie wohnen im 2. Obergeschoß und seit einigen Tagen, immer wenn Hans die Treppen hochsteigt, kriegt er kaum noch Luft und außerdem pieckt es auf der linken Brustseite. Also, er ist ja clever, geht er zu Matthes, seinem Freund und Arzt. Der macht so 'ne Art Generalinspektion und erklärt Hans das Ergebnis liebevoll und diplomatisch, wie das unter Freunden so ist:
„Dicker, Du bist einfach zu fett. Mit Deinen Kreislaufwerten würde sich ein 80-jähriger auf die Kiste vorbereiten. Du frißt und qualmst wie ein Hirnamputierter, bewegst Deinen Hintern nur noch zwischen Bürostuhl, Auto und Sofa hin und her, Mann, Alter, wenn Du jetzt nichts machst, bist Du bald hin. Da helfen keine Pillen.“
„Äh...“
„Nix äh, Du stehst kurz vorm Herzinfarkt, Hans. Hey, wenn ich denke, wie Du früher ausgesehen hast, so zur Abi-Zeit.... Du warst doch ein Ass im Laufen, vielleicht solltest Du mal wieder damit anfangen, das ist der beste Weg, dem Sensenmann noch von der Schippe zu springen!“
Hans, wieder zu Hause, erzählt Elvira von seinem Arztbesuch. Sie findet, Matthes hat recht und außerdem „...früher warst Du viel schlanker...“, „...Du hängst ja nur noch vorm Fernseher..“ und
„........“ (diesen Kommentar verschweige ich, es könnten Kinder mitlesen...).
Hans fällt die Entscheidung, er wird wieder laufen, DAS läßt er sich nicht noch mal sagen.
Stimmt, in der Schule hatte er prima 100 und 200 Meter-Zeiten gelaufen, da war er noch ein Adonis... Laufen, ja, wenn's sein muss.... 'nen Jogging-Anzug hat er ja noch, sein Sofalieblingsstück, das könnte er anziehen. Aber Schuhe, 'ne, da muss er sich neue kaufen. Früher (1978) hat er so blaue Dinger mit drei Streifen gehabt, die sahen cool aus, die will er wieder haben. Samstag kauft er sich die und dann geht’s los, er weiß, in der Fußgängerpassage ist ein Sportgeschäft, da geht er hin...
Samstag.
Frische Socken an und ab zum Sportshop. Ziemlich viel los da. Blick auf die Regale: sieht irgendwie alles aus wie Flugzeuge für Füße, bunt, grell, komisch. Oben drüber steht: Jogging, Walking, Trail, Indoor, Street... So was gab's früher nicht. Die blauen Dinger kann Hans nirgends entdecken, na, irgendwo werden die schon stehen.
„Kann ich Dir helfen?“ In Erwartung eines Bekannten dreht Hans sich um, nö, kennt er nicht, wieso duzt der ihn??? Vor ihm steht ein junger Mann und lächelt. Der muss ganz krank sein, eingefallene Wangen, klapperdürr. Hans hat Mitleid:“Ja, ähem, ich möchte Laufschuhe kaufen...“
Verkäufer: „ Gern. Was läufst Du denn so?“
Hans denkt: Wie, was laufe ich... „Ja, also, ich fang jetzt wieder an, so 2-3 Mal die Woche!?“
Verkäufer:“Ach so, das ist ja toll, ich meine, was läufst Du denn, Street, Trail, Cross ? Oder bist Du Jogger? Das ist ja ein Riesenunterschied.“
Hans: „ Wie jetzt?“
Verkäufer: „Läufst Du mehr auf Asphalt oder im Gelände, ich mein' Wald oder so..“
Hans: „ Ich weiß nicht, ich fang ja erst wieder an...“
Verkäufer: „ Ok, also Jogger. Die stehen hier. Zieh' schon mal die Schuhe aus, ich zeig Dir die richtigen. Sag mal, bist Du Proni oder Supi?“
Hans versteht kein Wort, aber Supi klingt gut, Elvira sagt ja auch immer (in letzte Zeit leider seltener) „mein kleiner Supibär“ zu ihm. Also selbstbewußt: „Supi!“, ... der soll mich mal nicht für blöd halten...
„Schuhgröße?“
„43 einhalb!“
Im Laden ist es voller und auch lauter geworden.
Der Verkäufer mit kräftigerer Stimme: „ Aha, sag mal, was wiegsten so?“
Es wird Hans plötzlich warm; er merkt das, weil sich sein Gesicht so anfühlt: „ Ja, äh, so knapp über 95?“... 100 wäre jetzt doch zu peinlich.
Verkäufer: „Tschuldigung, hab' ich nicht verstanden!“
Hans: „ So knapp unter 95 kg!“
Verkäufer
: „ Alles klar, Schwergewicht also. Ja, da haben wir den und den..“ und reicht Hans zwei Schuhe an. „Probier mal, wie die sitzen.“Während Hans sich in den ersten Schuh quält (ist eng hier..) informiert der „arme Krebskranke“ (so hat Hans sich zwischenzeitlich das erbärmliche Aussehen des jungen Mannes erklärt) weiter: „Sieht doch gut aus. Weißt Du (Hans weiß nicht..), die sind richtig gut gedämpft, der mit Air und der mit Gel, ist ja wichtig bei Deinem Gewicht wegen der Knie und Vorfußdämpfung haben auch beide. Die SupiStütze ist aber unterschiedlich, der da hat eine stärkere Führung, dafür stützt der andere besser (Hans:“Hä?“), ich mein', jetzt ist bald Winter, da würde ich den nehmen, der hat eine GoreTex-Membran, wegen Regen und Schnee, weißt Du, aber blöd ist, der hat natürlich kein Energy-Return-System (Hans kommt nicht mehr mit, klingt für ihn nach Mars-gibt-verbrauchte-Energie-sofort-zurück), aber das spielt im Wald ja auch keine Rolle, da federt der Boden sowieso, na, wie sitzt der?“
Hans: „Ja, ja, mit denen kann ich auch im Wald laufen?“
Verkäufer: „Logisch, ist doch völlig egal, wo Du läufst, bei der Dämpfung..“
Hans denkt, am Anfang des Gesprächs wäre das anders gewesen, ist sich aber nicht mehr ganz sicher.
Verkäufer: „ Hast Du den anderen schon probiert, hab' ich jetzt gar nicht drauf geachtet, ist ja so viel los hier. Ja? Gut, dann probieren wir den mal auf dem Laufband aus. Was läufst denn so? 8, 9 (guckt an Hans rauf und runter und meint min/km)?“
Nein, das ist Hans zuviel: „ Ne, ne, so 5-6!“ (und meint Kilometer)
Der Verkäufer stutzt, aber: „ Hey, super, dann stell ich das Laufband darauf ein....“
Er bemerkt seinen Irrtum sofort, als Hans nach 5 Sekunden vom Band in den dahinterstehenden Ständer mit Funktionsbekleidung knallt.
„ Du warst noch nie auf einem Laufband, oder? Ist ja nix passiert (die Beule an Hans Hinterkopf wächst), das haben wir hier öfter mal. Komm, noch mal...Und, wie isses, welcher soll's denn sein?“
Hans kriegt keine Luft mehr: „ Geht, japs, das, japs, auch langsamer?....Puh, ich bin ja nicht ganz sicher, aber ich finde, die Schuhe drücken meine Füße nach innen, das fühlt sich komisch an, irgendwie nicht richtig...“
„Ach, das ist nur ungewohnt, das kommt von den Supistützen, dafür sind die ja da.“
In Hans keimt der Verdacht auf,
er sei vielleicht doch gar kein Supi, sondern eher ein wie-hieß-das-noch? „ Also, ich würde lieber noch ein paar andere probieren, die da sehen gut aus.“„Ja, also die sind super, Fersen- und Vorfußdämpfung, atmungsaktiv, die Sohle ist auch sehr flexibel und superleicht sind die. Das sind richtige Flitzer, Energy-Return haben die auch, echt klasse.“
Hans nimmt den Schuh in die Hand, superleicht, viel leichter als die anderen, das gefällt ihm.
Die Sohle ist auch nicht so dick wie bei den anderen und unten drunter schön glatt...
Außerdem sind die blau. Anprobiert, sitzt, nein, auf das Laufband will er nicht noch mal.
„Hm, ja, die sind gut, was kosten denn die?“
„Du, die sind technisch total entwickelt, da ist alles wichtige eingebaut, wir verkaufen die auch ganz oft, ich hab' die selbst und bin superglücklich damit, da habe ich schon Wahnsinnszeiten mit gelaufen, warte, ich guck mal (dreht sich zum Regal, sucht den Preis), ja, der ist wirklich top.
Äh, der kostet nur 150, da gibt’s auch noch so'n Blinkband dazu, weißt Du, da wirst Du in der Dunkelheit besser gesehen und so!???“
Hans schluckt, damit hat er nicht gerechnet, damals haben die Dinger 80 Mark gekostet, 150 Euro, wow!
„An den Schuhen darfst Du nicht sparen, da kannst Du besser etwas billigere Tights und die Funktionsjacke aus unserem Angebot nehmen, die Schuhe sind das wichtigste. Also, die sollen es sein, brauchst Du sonst noch was?“
„Ja, ne, ich guck mal noch'n bisschen...“
„Du, ich leg' die Schuhe für Dich an die Kasse, sieh Dich ruhig noch etwas um!“
Hans schlendert durch den Laden, schaut hier und da, staunt über die Preisschilder und so.
Bei den Preisen und wie das Zeug aussieht, kann man damit bestimmt außer Laufen auch noch zum Mond fliegen: GoreTex, KlimaControl, Funktionsmembran, Windshild, Gürtel mit Flaschen, atmungsaktiv, Powerriegel, isotonische Drinks, Pulsmesser, GPS-Uhren...
Ob die Socken bei so viel Technik wohl alleine laufen? Hans fühlt sich nicht ganz wohl. Ob man auch ohne das ganze Zeug laufen kann, so nur mit normalen Klamotten? Wenn man sich so teure Schuhe kauft zum Beispiel, geht das dann auch ohne alles andere?
Hans reiht sich an der Kasse ein, die Schlange ist lang. Und was die alles kaufen... wenn er gewußt hätte, dass hier nur Olympioniken einkaufen... Das müssen Asse sein, scheinbar kennen die sich alle... Worüber die sich unterhalten, unglaublich: Periodisierung, Marathon, Ultras, Tapering, vor allem über Verletzungen beim Laufen und Verletzungsprophylaxe. Klingt wie beim Arzt, echt gefährlich. Ob die Idee, zu laufen wirklich so gut ist? Hans ist nicht mehr sicher, ob er überhaupt laufen kann, also, wenn man so gar nix davon versteht.
„Der junge Mann da hat für mich die Schuhe da hin gestellt, das sind meine.“
Großes Grinsen: „ Junger Mann? Ach so , Du meinst Andrea, hihi, ja, das passiert vielen, aber die ist eine der besten Marathonläuferinnen hier, hihi, hey Andrea, wieder einer...!!!“
Und gleich anschließend „Lauf die gut ein, bevor Du Deinen nächsten Wettkampf machst, an diese Wettkampfdinger musst Du Dich erst gewöhnen, sonst läufst Du Dir Blasen ohne Ende. Hätte gar nicht gedacht, dass man die mit Deinem Gewicht auch läuft. Ja, man sieht es den Leuten nicht an, wie schnell die sind, sag ich immer wieder..Tja, tschüss, viel Spaß damit und schau mal wieder rein!“ 
Zurück auf der Erde, also bei Elvira zu Hause:
„Und Schatz, hast Du Schuhe bekommen? Sind die auch gut? Was haste denn bezahlt? Ach ich bin so stolz auf Dich, mein Supibär!!!!“
Tief in Hans schreit es: „Neiiiiiiiiiiin!“ und aus dem Mund kommt:
„Du, war super Liebling, echt Spitze der Laden mit total klasse Beratung und so, war auch gar nicht teuer, weißt Du so blaue, wie ich die früher schon hatte...“
wirklich ein spitze beitrag!!!
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