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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : Deutsche Forerunner305 in amerikanischer Verpackung; normal?



udo33
16.07.2008, 09:51
Ich habe mir die Forerunner 305 in einem deutschen internet store gekauft(nicht ebay wegen garantie).
Der Shop Inhaber versicherte mir, dass es sich um ein deutsches Produkt(für den deutschen Markt bestimmt) handelt.

Gestern habe ich die Forerunner bekommen und die Verpackung sowie die Bedienungsanleitung ist in englisch(deutsche Bedienungsanleitung ist beigelegt), das Ladegerät ist ein amerikanisches nur mit einem deutschen Adapter und die Informationen auf der Schutzfolie die auf der Uhr klebt sind auch englisch.

Jetzt liegt bei mir die Vermutung nahe, dass es sich um ein aus den USA importiertes Gerät handeln kann.

Könnt ihr mir sagen(habe leider im Moment die Seriennummer nicht bei der Hand) ob eine für den deutschen Markt bestimmte Garminuhr in einer amerikanischen Verpackung und mit englischem Zubehör(Ladegerät und Bedienungsanleitung) ausgeliefert wird.
Falls es keine deutsche Uhr ist werde ich den Kauf wieder rückgängig machen

danke für die Hilfe

rennrad
16.07.2008, 10:02
Habe hier
http://forum.runnersworld.de/forum/ausruestung/17282-garmin-forerunner-205-und-305-a-145.html#post716604 unter Post 3621 das gleiche mal gefragt und antworten darauf erhalten.

Es scheint i. O. so zu sein

binoho
16.07.2008, 10:09
Ich habe mir die Forerunner 305 in einem deutschen internet store gekauft(nicht ebay wegen garantie).
Der Shop Inhaber versicherte mir, dass es sich um ein deutsches Produkt(für den deutschen Markt bestimmt) handelt.

Gestern habe ich die Forerunner bekommen und die Verpackung sowie die Bedienungsanleitung ist in englisch(deutsche Bedienungsanleitung ist beigelegt), das Ladegerät ist ein amerikanisches nur mit einem deutschen Adapter und die Informationen auf der Schutzfolie die auf der Uhr klebt sind auch englisch.

Jetzt liegt bei mir die Vermutung nahe, dass es sich um ein aus den USA importiertes Gerät handeln kann.

Könnt ihr mir sagen(habe leider im Moment die Seriennummer nicht bei der Hand) ob eine für den deutschen Markt bestimmte Garminuhr in einer amerikanischen Verpackung und mit englischem Zubehör(Ladegerät und Bedienungsanleitung) ausgeliefert wird.
Falls es keine deutsche Uhr ist werde ich den Kauf wieder rückgängig machen

danke für die Hilfe

- es gibt kein deutsches Modell sondern eines für den Europäischen Markt
- auf der Oberseite der Verpackung ist ein Strichcode mit Nummer darunter . Dieses ist die Seriennummer des Produkts (wie auch auf Deiner Rechnung). Geh auf die Garmin Registrierseite und trage Dich ein, dabei wird Dir gesagt ob es ein Europa Modell ist bzw. bekommst Du von Garmin eine Registrierungsmail mit den eingetragenen Daten.
- der Deckel der Verpackung war bei mir (gekauft im Outdoorladen,München) zusätzlich mit schwarzem Aufkleber versiegelt "versiegelt Garmin" . Das war aber auch der einzige äußerliche Hinweis auf ein Produkt das für den deutschenMarkt voreingestellt ist

udo33
16.07.2008, 10:57
danke für die Hilfe!!!

werde die Seriennummer am Abend bei garmin eingeben und schauen obs ein europäisches Gerät ist. Gibt es keine Kennung dafür, dass es ein deutsches Produkt ist?
Denn falls die Uhr defekt wäre kann ich sie doch zu garmin deutschland schicken, oder? Falls ich die Uhr in Frankreich kaufen würde, dann könnte ich sie doch nicht im Reperaturfall zu garmin deutschland schicken oder?

blocker
16.07.2008, 11:03
wenn du einen Fiat fährst, bringst du den dann nach Italien in die Werkstatt:confused::D

Natürlich kannst Du das Gerät an Garmin Deutschland schicken:daumen:

Gruß Michael

udo33
16.07.2008, 13:15
wusste ich nicht. das gerät muss also nur europa - Kennung haben, dann kann ich wenn ich lustig bin das ding auch in "Italien" reparieren lassen

danke für die info

Hennes
16.07.2008, 13:21
Gibt es keine Kennung dafür, dass es ein deutsches Produkt ist?

Es gibt keinen deutschen Forerunner!

Jeder Forerunner auf der Welt spricht deutsch - entweder freiwillig oder mit etwas Nachhilfe!

Wer, wie lange, welche Garantie oder Gewährleistung leistet ist eine andere Sache.

gruss hennes

blocker
16.07.2008, 15:16
Es gibt keinen deutschen Forerunner!

Jeder Forerunner auf der Welt spricht deutsch - entweder freiwillig oder mit etwas Nachhilfe!

Wer, wie lange, welche Garantie oder Gewährleistung leistet ist eine andere Sache.

gruss hennes


Alles gebürtige Taiwanesen :hihi::hihi::hihi:

Gruß Micha

Silberkorn
16.07.2008, 17:07
Geh auf die Garmin Registrierseite und trage Dich ein, dabei wird Dir gesagt ob es ein Europa Modell ist bzw. bekommst Du von Garmin eine Registrierungsmail mit den eingetragenen Daten.

Sicher? bBei mir stand in der registrierungsmail nichts dergleichen.

Gruß

Alex

binoho
16.07.2008, 17:19
Sicher? bBei mir stand in der registrierungsmail nichts dergleichen.

ja doch, ist schon mein 2. 205er und das Registrierungsmail sah (auszugsweise) so aus:

Produktname:
Forerunner 205, Europe
Seriennummer:
97877949
Kaufdatum:
07.02.2007
Händler:
Därr

Wenn Du die ganze Mail willst, dann schick mir mal Dein Mailadresse, ich leite die dann weiter.

Silberkorn
16.07.2008, 17:29
bei mir steht:

Product Name:
Forerunner® 305
Serial Number:
13v28xxxxx

Hennes
16.07.2008, 17:41
bei mir steht:

Product Name:
Forerunner® 305
Serial Number:
13v28xxxxx

Meiner heißt auch 13v....

Habe mich schon mehrfach registriert - nie eine mail bekommen und bekomme auch keine wenn es software updates gibt. :sauer: :motz:

Habs heute wieder versucht, da heisst es: Die Uhr ist schon registriert - klar, von mir - warum bekomme ich dann keine mails :sauer:

gruss hennes

wanderreiter
16.07.2008, 19:06
In der Bestätigung meiner Registrierung stand:

Produktname:
Forerunner® 205
Seriennummer:
xxxx

Das war's!

Kiste ist englisch beschriftet.
Aufkleber von Garmin.de


@ Hennes

bei Garmin anmelden
> Mein Konto
> E-mail-Benachrichtigungen verwalten

Hast Du das schon probiert?

MfG
Eli

udo33
17.07.2008, 08:27
meiner beginnt auch mit

13V28

sind eure 13V deutsche(europa) geräte mit den deutschen Garantieansprüchen?

in der Registrierungsmail stand nichts davon ob europäisch oder amerikanisch oder...

ich hab jetzt einfach eine Frage an garmin über online service "Fragen Sie uns" bezüglich der Gerätekennung gestellt. Bin mal gespannt wann die antworten.(gibts ja ne Rubrik Überprüfen der Seriennummer)
nur komisch, dass die nicht mal diese Frage automatisch auswerten können.

mfg

Silberkorn
17.07.2008, 08:29
ich hab meinen 13v28xxxxx bei Decathlon gekauft. Im Laden. Denke nicht daß die Grauimporte vertreiben.
Haette eigentlich mit 249 Euro bei denen auch Listenpreis kosten sollen.. Hab ich dann aber nich bezahlt................

Hennes
17.07.2008, 08:39
sind eure 13V deutsche(europa) geräte mit den deutschen Garantieansprüchen?


nein, meine ist von navifuture = import !

und spricht deutsch und läuft und läuft und läuft. :daumen:

gruss hennes

Hennes
17.07.2008, 11:08
bei Garmin anmelden
> Mein Konto
> E-mail-Benachrichtigungen verwalten

Hast Du das schon probiert?


Ja, klar!




(gibts ja ne Rubrik Überprüfen der Seriennummer)

Wo denn bitte? (deep link?)

gruss hennes

udo33
17.07.2008, 11:23
geh auf "fragen sie uns" und dann unter kategorie steht "Überprüfung der Seriennummer" dann musst du die Anfrage wegschicken und hoffen, dass die dir antworten

Hennes
17.07.2008, 11:37
geh auf "fragen sie uns" und dann unter kategorie steht "Überprüfung der Seriennummer" dann musst du die Anfrage wegschicken und hoffen, dass die dir antworten

Da fängt das Problem an: Ich sehe kein ""fragen sie uns"" :confused:


gruss hennes

blocker
17.07.2008, 11:37
kann es sein, das hier manche total verschiedene garmin seiten haben???

Fragen sie uns kommt bei mir aber gar nirgends, genau so wenig wie seriennummer überprüfen.

ja, mein gerät ist registriert, mehr wird aber auch nicht angezeigt

gruß Michael

blocker
17.07.2008, 11:38
Da fängt das Problem an: Ich sehe kein ""fragen sie uns"" :confused:


gruss hennes

aha, einer mit der gleichen seite:daumen:

dann bin ich ja schon mal nicht zu blöd zum lesen:D

Hennes
17.07.2008, 11:43
kann es sein, das hier manche total verschiedene garmin seiten haben???

Fragen sie uns kommt bei mir aber gar nirgends, genau so wenig wie seriennummer überprüfen.

ja, mein gerät ist registriert, mehr wird aber auch nicht angezeigt

gruß Michael

So isset!

Mein log-in klappte auch nicht mehr (da falsche Seite???) neuregistrierung "HENNES" ging nicht - da besetzt :confused: HENNES_2 war ok, dann Uhr registrieren, geht nicht, da schon registriert - alles murxxxxxxxxx

Bitte deep link!

gruss hennes

blocker
17.07.2008, 11:49
Garmin Deutschland - Hilfe/FAQ (http://gps-nav.custhelp.com/cgi-bin/gps_nav.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=732sAZ8j&p_accessibility=0&p_redirect=&p_lva=253&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHN vcnQ9JnBfcm93X2NudD0xODYmcF9wcm9kcz0mcF9 jYXRzPSZwX3B2PSZwX2N2PSZwX3NlYXJjaF90eXB lPWFuc3dlcnMuc2VhcmNoX25sJnBfcGFnZT0xMw* *)

wahrscheinlich hat er dies hier gemeint, ist halt falsch beschrieben worden.

zum Glück haben wir ja garmin geräte, da erreichen wir ja fast immer das ziel ;-)))

blocker
17.07.2008, 11:56
hat funktioniert, jetzt bin ich mal gespannt ob auch ne Antwort kommt:confused:

Hennes
17.07.2008, 12:00
hat funktioniert, jetzt bin ich mal gespannt ob auch ne Antwort kommt:confused:

Unter sämtlichen IDs kennt man mich dort nicht - auch das neue und eben gültige HENNES_2 solls nicht geben - das ist doch murxxxxxxx....

Wenigstens kann ich mit der Uhr umgehen, sonst wäre ich wohl aufgeschmissen :hihi: :hihi: :hihi: :hihi:

gruss hennes

blocker
17.07.2008, 12:01
vielleicht hilft es dir, wenn du die temporären dateien mal kurz löscht, wenn du es nicht schon gemacht hast:confused:

gruß Micha

udo33
17.07.2008, 12:10
Garmin Deutschland - Hilfe/FAQ (http://gps-nav.custhelp.com/cgi-bin/gps_nav.cfg/php/enduser/ask.php?p_sid=UsBvFZ8j&p_accessibility=0&p_redirect=&p_sp=cF9zcmNoPSZwX3NvcnRfYnk9JnBfZ3JpZHN vcnQ9JnBfcm93X2NudD01MTQsNTE0JnBfcHJvZHM 9JnBfY2F0cz0mcF9wdj0mcF9jdj0mcF9zZWFyY2h fdHlwZT1hbnN3ZXJzLnNlYXJjaF9ubCZwX3BhZ2U 9MQ**)

natürlich alles in eine Zeile packen

ist der link zu "fragen sie uns"

udo33
17.07.2008, 12:11
ah sorry blocker hat den link schon reingestellt

udo33
17.07.2008, 14:12
Habe jetzt eine antwort auf meine seriennummer anfrage bekommen.

Meine Uhr ist ein deutsches Produkt.

danke für die Hilfe.

Ich habe die Anfrage gestern abend gestellt und heute haben die geantwortet. durchaus schnell wie ich finde.

udo33
17.07.2008, 14:56
Er schrieb dezitiert "dies ist ein deutsches Gerät" dürfte also doch eine unterscheidung bezüglich der Europa-Kennung geben.

blocker
17.07.2008, 15:01
bei mir kam gerade etwas, sollte irgend eine antwort eingeben:confused:

soll ich mir die Frage etwa selbst beantworten:tocktock::tocktock:


na ja, mir auch egal, hauptsache das teil funktioniert:daumen:





gruß Micha

udo33
17.07.2008, 15:17
die antwort kommt schon nur einfach warten

Silberkorn
17.07.2008, 15:20
Da Garmin laut Berichten im Forum sogar Forerunners austauscht die in USA gekauft wurden und das vor mehr als 2 Jahren, ist die Frage wo ein FR herkommt eh relativ zweitrangig.

Gruß

Alex

blocker
17.07.2008, 21:35
die antwort kommt schon nur einfach warten




hier meine Antwort von Garmin:



Sehr geehrter Herr Pxxxxx,

da das Gerät nicht in der Datenbank von Garmin Deutschland unter der Seriennummer 13Vxxxxxx auftaucht kann ich Ihnen leider nicht mitteilen, woher das Gerät stammt.

:haeh: doch nen gebürtigen Taiwanesen:motz:

aber wenigstens einer der Deutsch kann :hihi: