Garantie/Kulanz bei Garmin Top !!!!!

VulcanBadGirl hat geschrieben:Ich finde das auch unverschämt von Garmin. Die hätten schliesslich in 2012 schon einen Mitarbeiter, der ausschliesslich für OLF zu ständig ist, einstellen können. Ich sags ja immer SERVICEWÜSTE Deutschland und wo wir gerade dabei sind. Über persönliches Abholen der Produkte von Garmin beim Kunden zuhause, könnten die auch mal nachdenken

Mit kleiner Verzögerung hat gerade eben eine nette Dame von Garmin bei mir angerufen.Sie teilte mir mit: Leider ist unter ihrer RMA keine Uhr an uns geliefert worden.
So ich gehe jetzt erst mal Laufen

Olf hat geschrieben:Leider ist unter ihrer RMA keine Uhr an uns geliefert worden.

....hatte ich ja schon früher gesagt:

Hennes hat geschrieben:- aber Deine liegt ja noch bei decathlon in irgendweiner Schublade bis Anfang Januar

gruss hennes

VulcanBadGirl hat geschrieben:Das hätte ich als Händler dem Kunden auch gesagt und dann schnell das Paket los geschickt

zur Erinnerung

Sorry, aber wer den Schaden hat braucht für den Spott nicht zu sorgen .

VulcanBadGirl hat geschrieben:zur Erinnerung

Sorry, aber wer den Schaden hat braucht für den Spott nicht zu sorgen .

Mein Ansprechpartner ist der Händler. Die Garantie ist jetzt abgelaufen.Findet sich das Paket wieder und gelangt doch noch nach Garmin ist die RMA abgelaufen. Gilt ja nur 14 Tage.
Schaun wir mal.

Olf hat geschrieben:Mein Ansprechpartner ist der Händler.

Das ist eben Dein Fehler - daher guckst Du jetzt in die Röhre

Ich habe damals selber direkt an GARMIN geschickt und nicht über "meinen Händler" - Resultat: Bestens!


gruss hennes

Hennes hat geschrieben:Das ist eben Dein Fehler - daher guckst Du jetzt in die Röhre

Ich habe damals selber direkt an GARMIN geschickt und nicht über "meinen Händler" - Resultat: Bestens!


gruss hennes

Ohne Risiko ist die beste Varinate.

....um auch mal etwas konstruktives bei zu tragen. Garmin hat ein Forum

https://forum.garmin.de/forum.php

Melde dich da mal an und schilder deinen Fall. Es lesen immer Garmin Mitarbeiter, die auch gleichzeitig Moderatoren sind mit und geben dir Antwort. Ich habe dort schon viel Hilfe erhalten. Das letzte Mal als mein Patenkind auf mein Navi getreten ist. Die Sache wurde mehr als kulant gelöst

Gruss vom bösen Mädel

VulcanBadGirl hat geschrieben:Das letzte Mal als mein Patenkind auf mein Navi getreten ist.

Vor lauter verlorenem Paket, lese ich nur noch Paketkind - und dachte an das arme Kind, dass die Pakete austrägt.....


gruss hennes

VulcanBadGirl hat geschrieben:....um auch mal etwas konstruktives bei zu tragen. Garmin hat ein Forum

https://forum.garmin.de/forum.php

Melde dich da mal an und schilder deinen Fall. Es lesen immer Garmin Mitarbeiter, die auch gleichzeitig Moderatoren sind mit und geben dir Antwort. Ich habe dort schon viel Hilfe erhalten. Das letzte Mal als mein Patenkind auf mein Navi getreten ist. Die Sache wurde mehr als kulant gelöst

Gruss vom bösen Mädel

Mein Ansprechpartner ist der Händler. Ich warte jetzt erst mal ab. Wer letzlich Schuld ist ergeben die Nachforschungen.Anmeldung im Garminforum ist nicht notwendig.Hier im Forum sind ja einige User die kennen die Fr 305 in- und auswendig und verehren sie wie eine Göttin.

ok...fällt dann ja wohl unter die Kategorie:

Ist mein Vater doch selber schuld wenn MIR die Hände abfrieren, er könnte mir ja Handschuhe kaufen

Retouren macht man besser selber.


und Patenkinder, die auf mein Garmin treten,

denen trete ich auf ihr iphone

Mein Patenkind ist 4 Jahre und kann sich noch nicht entscheiden ob sie das 5 er in weiss oder schwarz haben möchte

Sueforp hat geschrieben:Retouren macht man besser selber.


und Patenkinder, die auf mein Garmin treten,

denen trete ich auf ihr iphone

Auf meiner Garmin war nur noch zwei Tage Garantie/Sonntag letzter Tag. Deswegen bin ich in der Mittagspause/Freitag direkt zum Händler. Da konnte ich mir das einpacken und verschicken sparen. Wie hätte ich das alles alleine schaffen sollen?

Olf hat geschrieben:Hier im Forum sind ja einige User die kennen die Fr 305 in- und auswendig und verehren sie wie eine Göttin.

....abes war nützt Dir das - Deine ist ja weg


gruss hennes

Gut vier Wochen dauerte die Reparatur meiner Fr 305. Davon lag sie unbeachtet drei Wochen in einem Regal bei Decathlon. Die haben ohne groß rum zu Lügen mir die Wahrheit gebeichtet. Da kann man die üble Sache gut verdauen und vergessen. Oder nicht? Schwamm drüber.

Jetzt halte ich dafür eine neue 310 xt in den Händen und muss mich mit der Inbetriebnahme herumschlagen.
Mein neues Schätzchen hat zwei Jahre Garantie.

Olf hat geschrieben:Gut vier Wochen dauerte die Reparatur meiner Fr 305. Davon lag sie unbeachtet drei Wochen in einem Regal bei Decathlon. Die haben ohne groß rum zu Lügen mir die Wahrheit gebeichtet. Da kann man die üble Sache gut verdauen und vergessen. Oder nicht? Schwamm drüber.

Du lügst, 305erinnen werden nicht repariert


gruss hennes

Hennes hat geschrieben:Du lügst, 305erinnen werden nicht repariert


gruss hennes

Olf hat geschrieben:Ob sie jetzt repariert oder der Akku mit Uhr getauscht wird ist mir egal.
Im übrigen ist die Suchfunktion hier im Forum eine Nummer.

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